2015福连升实体店铺如何迎接互联网时代

互联网时代，福连升（原福联升）鞋业实体店如何进行门店改造？

网上流传的“消费者将重回鞋业实体店”这则调研给众多福连升（原福联升）线下经营者们以信心和希望。因此也看到一些商家在店铺服务、形象等方面的提升改变。鞋业实体店必须跟上消费者的步伐，以消费者为导向来改造与升级自己的门店，而不是一味地追求“高大上”。那么，实体店应当如何做才能满足互联网时代的消费者呢？
 
免费WiFi

未来的鞋店不会排斥或禁止消费者掏出手机扫条形码，或通过搜索比价，因为即便你禁止，消费者也能解决比价的问题。并且，如果你禁止了，还有可能丢失你的顾客——谁叫这个世界上，几乎找不到未形成替代及竞争关系的商品呢？

既然如此，我们就该顺水推舟，先对手一步为顾客营造可以在店里无线上网进行查询比价的条件。福连升（原福联升）鞋业实体店店可以花几十块钱买个无线路由器，又或者是从网上下载“免费WiFi”软件，利用店里连着网线的笔记本电脑创建免费WiFi信号。面积大的商超、鞋城，就需要实施更大范围的WiFi覆盖工程，将门店进行WiFi化改造。（更可贵的是WiFi还将为你的门店经营带来极大好处，例如为客户安装品牌APP等）。

产品智能展示、售卖

顺丰嘿客比较大的特点是：由一块块的电子显示屏、广告屏组成，并通过它们展示和售卖商品。尽管嘿客还存在许多问题，但它却代表着线下实体门店未来的一种趋势——谁也阻挡不了的智能化趋势。
这不仅涉及线下实体门店的智能化改造，同时也将有可能让一个面积只有二三十平方米的福连升（原福联升）小店，成为一家在经营品类、SKU数上超越现有大卖场的“无限化”的福连升（原福联升）超级旗舰店铺。

数据化

这里的数据化，并非是指福连升（原福联升）鞋业实体门店经营多少类别、多少SKU等方面的数字化，而是指店铺本身可以通过编码字符（把某一产品的货号转换成编码字符，输入计算机存储，并通过通信网络传递），进入互联网或移动互联网络，能方便每一个潜在的消费者或供应商等利益相关者，通过店名、地图等方式查找到，甚至直接通过PC端或移动端的网络，在线实现交易。

现在就已经有比较简单的方法了——你只需要为自己的门店在微信上申请、设置、生成一个可以链接你的二维码就行了。当然，二维码既可以链接店老板自己的私人微信号，也可以链接我们的微信订阅号或公众号。

亦可以使用公司的ERP进销存软件，既可以和总部同步数据，又方便店铺的进销存管理。

线上化

线上化并不是说去开个福连升（原福联升）淘宝店，也不是非要把自己的福连升（原福联升）鞋业实体店搬到微信商城或口袋购物的微店上。虽然，它们都是将线下实体店线上化的途径。

这里的线上化应更准确地表述为：线下门店无论大小，早就可以或早该进行线上运营了。实体店可以在PC端或移动端开展线上的活动推广、新品告知等销售活动；也可以基于自己的地理位置为周边人群提供定向的移动端推广；也可以通过微信朋友圈和微信群（或其他方式）对顾客进行一些基础的管理和维护。

现在公司实施的网上订货、网上下单就是信息化的体现。所以客户在销售方面也应更好的利用网上，收集网络信息吸引来店销售。

零库存

这里所谓的“零库存化”是个相对的概念，相对以前来说，福连升（原福联升）店铺只需要少量的零散库存。有的是针对有些主推款、重点推荐的布鞋产品等，因为少量实物出样而产生的必要性库存；有的是因为可以预见的某些畅销款、供货紧张的产品，以及因为促销预测而做出的规模性“备货”。也就是说，库存只是因为出样等原因而产生的。

想要更好地实现这一状态，需具备几个基础：其一，门店智能化，主要通过电子、网页货架展示商品，通过ERP系统进行进销存管理；其二，顾客可以接受合理的订单处理及配送时间；其三，福连升（原福联升）鞋业实体门店与上游福连升（原福联升）厂家的订单预测、预订、下单等，都是通过网络；其四，福连升（原福联升）厂家及社会化物流配送力量的发展与满足。

体验“逼格”化

如今，各个业态类型的零售门店都在迎来“逼格”普涨的时代。但高涨的“逼格”如果不是为了真正有价值的消费体验，不是为了促进销售，那就是在耍流氓，未来会走很多弯路甚至是回头路。试想：一块又一块的电子显示屏、LED液晶显示屏、iPad屏，就真的可以取代实物的出样吗？或者说，在未来的智能化实体店中，真的就不需要实物出样了吗？

在类似全息投影、深层人工智能、3D模拟等更先进的技术在零售行业得以普及之前，甚至是在1990年前出生的消费者没有“老去”之前，答案一定是否定的。因为，在消费尤其是购物选择这个环节，“逼格”再高的消费体验，也比不上亲自体验、亲身感受来得实在；“逼格”再高的消费体验，也不能代替和男、女朋友、闺蜜等上街找、品、鉴、试、比商品实物的乐趣。