休闲鞋门店客户成交率低怎么办?

发布时间:2020-03-10 15:51 阅读次数:

在休闲鞋专卖店销售过程中,不少店主发现客户往往看了很久,并且试穿了一下,没有聊几句话就离开门店。导致门店一直客户成交率不高,那么,遇到这种事情可咋办呢?

1、门店销售人员销售水平

休闲鞋门店如果能够有大量客户流量,那就已经是非常不错表现,一般来说咱们中国人都爱凑热闹,一家店有很多人在逛,一些人就会去里面看下,这家鞋店到底是卖什么鞋子。那在这个时候想要将这些看热闹客户,成功营销,就需要看你门店销售人员销售水平。有些店长都是在市场上,随便招聘临时工,他们只管拿钱,干活这种事情总是不放心上。客户有问题咨询,他们回答非常有问题,比如说这款鞋子是什么材料,他们就回答不上来。因此也是建议,各位店主朋友,一定是要招聘正式销售人员,然后经常对他们培训下。让他们了解门店品牌优势以及一些鞋子优点和面料,能够大大提高门店客户成交率,当然你自己不懂这些,可以随时咨询福连升培训指导客户经理。

2、适当做一些优惠活动

一家门店有做优惠的话,肯定会吸引更多人进来看鞋子,特别是在临近春节的时候,你也可以搞个年终大促销、春节大放价、新年备年货等等类型促销活动,这个鞋子优惠价格你可以问下,福连升地区销售经理,让他们为你制定活动优惠价格,之后告诉门店员工后期需要如何做该活动,引导客户进行购买,比如说可以多说一些平常该鞋子价格,现在春节要放假价格都是优惠多少,还有赠送精美小配件等等,门店当中可以放下小孩子喜欢的气球,以吸引小孩子让他们长时间留在门店中,也有助于小孩家长买鞋。

休闲鞋门店客户成交率低怎么办?图片

3、学会分析客户需求

并不是所有客户都有很强购物欲望,往往他们在选择休闲鞋的时候,会一直在纠结买哪双比较适合自己,这时候你门店所有员工就需要会分析客户需求,不要一下子几个员工一起跑过去给他介绍鞋子,这时候一个人过去就行,然后根据他时间情况,为他推荐合适休闲鞋。客户一开始肯定是在犹豫要不要买,你可以让他先试穿一下,记住有一些人有洁癖,要给他们一次性透明袋,这样会提高他们对门店友好度,后面营销成功率会提高。试穿完鞋子之后,要是客户一直在犹豫,然后询问了价格,他沉默很久这说明他对价格不太满意,这时候就可以说有优惠,现在购买可以享受XXX价格,这样就很容易将其营销。

4、建立会员微信群线上促单

店主一定要建立自己的微信会员群,把在自己店里有过购买的顾客维护起来,通过微信群的方式盘活顾客的回购。群里可以定期发红包,发优惠活动及休闲鞋子的促销信息,让顾客与你建立长期的联系,这样可以大大促进老顾客的多次购买,维护长期稳定的客源。

休闲鞋门店客户成交率低这可怎么办?看完了上面介绍之后,相信大家就知道了吧,当你门店生意实在特别差的时候,这边也是建议店主可以去福连升总部接受下培训。

(本文《休闲鞋门店客户成交率低怎么办?》由福连升休闲鞋原创、整理,转载请注明!)
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